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캠핑타임

FAQ

자주 묻는 질문을 한 눈에 확인하실 수 있습니다.

캠핑타임의 근무시간과 고객센터 1600-1561 의 상담 가능 시간은 AM 09:00-PM 6:00 이며 점심시간은 PM 12:00-PM 1:00 입니다.
주말 및 공휴일은 유선 상담만 가능하며, 지점별로 영업시간이 다를 수 있으니 방문 전 해당 지점에 연락 후 방문 바랍니다.
가까운 영업점에 방문하셔서 상담 후 견적을 받아보실 수 있으며 내방이 어려운 경우 유선으로 간편하게 상담을 받을 수 있습니다.
고객님의 예산과 라이프 스타일, 사용하시는 인원 등에 맞춰 적합한 카라반을 추천해 드리며 원하시는 차량 모델과 옵션을 알려주시면 보다 더 자세한 견적이 가능합니다.
간편하게 견적을 받아보시길 원하시면 상단 고객센터 메뉴의 [상품Q&A] 게시판을 이용하시거나 대표번호 1600-1561으로 전화 주시면 친절하고 빠른 상담 도와드리겠습니다.
캠핑타임은 본사 외 전국 지점을 운영하고 있습니다. 가까운 지점에 보실 수 있는 차량을 문의하신 후 예약 후 방문해 주시기 바랍니다.
전국 지점의 위치는 웹사이트 하단의 [위치 안내 바로 가기] 버튼을 눌러 확인이 가능합니다.
수입의 경우 해외 운송 기간이 약 2달 정도 소요되고 국내 입고 및 안전검사 7일, 출고 준비를 위한 옵션 작업 14일로 총 약 3달 정도 소요됩니다.
현지 또는 항만 물류 상황에 따라 운송 기간은 변동될 수 있습니다. 계약한 차량에 대해 보다 자세한 진행 상황은 대표번호 1600-1561로 문의주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.
수입 차량의 경우 국내 제원에 맞게 변환해 주는 전기 작업과 에어컨, 무버 등 편의성을 위해 국내에서 추가로 장착되는 모든 항목을 추가 옵션이라고 합니다.
옵션 비용은 항목 선택에 따라 달라지며 대략 1백만 원~1천만 원 내외 발생됩니다. 자세한 견적은 상담을 통하여 비용 산출이 가능합니다.
카라반의 계약 및 진행 절차는 크게 계약 - 해외 운송 - 국내 입고 및 안전검사 - 출고 준비 - 차량 출고로 이루어집니다.
현지에 있는 차량은 계약 후 국내 입항을 위해 선적을 준비하고 현지 출항 전 중도금을 입금합니다. 차량이 출항되면 입항 예정일을 조회하실 수 있습니다.
국내 입항 전 잔금을 입금하고 입항이 되면 통관 후 공장에 컨테이너 입고 또는 항 도착 후 차량 픽업하여 공장에 입고가 되며 차량 확인 후에 안전 검사를 진행합니다.
공장 입고 후 옵션 작업과 함께 출고를 위해 최종 점검을 합니다. 최종 점검이 끝나면 출고 교육 후에 소비자에게 인도됩니다.
캠핑타임에서는 본사 및 정식 지점을 통해 내방 또는 유선 상담 후 차량을 판매하고 있습니다.
전국 지점의 위치는 웹사이트 하단의 [위치 안내 바로 가기] 버튼을 눌러 확인이 가능하오며 그 이외의 경로로는 판매를 하지 않사오니 구입 시 주의 바랍니다.
방문이 어려우신 경우 캠핑타임을 사칭한 사기 피해 예방을 위하여 반드시 당사 홈페이지 상단 고객센터 메뉴의 [상품Q&A] 게시판을 이용하시거나
대표번호 1600-1561으로 유선 상담 후 구입을 해주시기 당부드립니다.
캠핑타임은 신차를 제조 또는 수입하여 판매하는 회사이므로 중고 카라반의 매입 및 판매는 시행하고 있지 않습니다.
다만 판매자 요청 시 위탁을 통한 중고 카라반은 취급을 하고 있으며 중고 카라반의 재고가 항상 있는 것은 아니므로 홈페이지를 통해 매물을 확인 바랍니다.
중고 카라반은 구입 시 차량 금액 외 차량 정비, 세차, 교육을 위한 위탁 판매 수수료가 별도로 부과됩니다.
카라반도 하나의 차량으로 보기 때문에 자동차 할부를 이용하여 구입이 가능합니다.
자동차 대출 상품으로는 신한 마이카, KB 매직카, 하나 오토론 등이 있으며, 캐피탈 상품으로는 캠핑타임과 제휴된 우리 금융 캐피탈이 있습니다.
할부에 대해 자세한 상담은 계약하신 담당 딜러나 가까운 지점에 문의하시기 바랍니다.
캠핑타임에서 판매하는 모든 카라반에는 부가가치세 10% 와 개별소비세 5%가 포함되어 있습니다.
그 외 발생되는 항목은 다음과 같습니다.

① 구입 단계 : 옵션비, 견인고리 장착 비
② 등록 단계 : 취등록세(차량 대금÷1.1)×5%, 차고지 및 등록 대행 수수료(대행 시)
③ 소유 단계 : 자동차세, 보험료
④ 기타 : 지역개발공채(일부지역에한), 번호판 제작 수수료, 수입인지, 번호판 가드 장착비
수입 카라반은 국내에 입항이 되는데 적지 않은 시일이 소요되오니 자가 정비 및 DIY를 위한 부품, 액세사리 부품 등을 천천히 알아보시면서 기다려주시면
각 지점 및 담당자가 시기에 맞춰 대출 실행 및 차고지 관련, 차량 등록에 대해 개별적으로 연락을 드리고 있습니다.
보다 자세한 진행 상황이 궁금하시면 계약하신 담당 딜러나 대표번호 1600-1561로 문의하시면 친절한 안내 도와드리겠습니다.

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